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Perguntas Frequentes
Como posso me tornar uma cliente VIP?
A partir da sua primeira compra, você já se torna uma cliente VIP! Como VIP, você terá acesso a atendimento exclusivo, presentes especiais e descontos em cada compra.
Vocês oferecem consultoria de moda ou dicas de estilo?
Sim, oferecemos consultoria de moda de graça! Nossa personal stylist está disponível no Instagram, pronta para dar dicas de estilo e ajudar você a montar o look perfeito, 24h por dia. Fique à vontade para nos chamar!
Posso alterar ou cancelar meu pedido após a compra?
Sim! Basta entrar em contato com nossos vendedores pelo WhatsApp: 11 95271-2240.
Tenho que pagar pelo envio em caso de troca?
Na primeira troca, o envio é gratuito. Para mais detalhes, consulte nossa política de trocas e devoluções: Trocas e Devoluções
Vocês oferecem frete grátis?
Sim, para algumas regiões em compras acima de R$200. Confira se sua região está inclusa em: Envio e Frete.
Como rastrear meu pedido?
É simples! Acesse seu cadastro em nosso site e vá até a seção "Meus Pedidos".
Como faço para usar um cupom de desconto?
Insira o código do cupom na página de finalização do pedido
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos cartão de crédito com parcelamento em até 6x sem juros ou mais com juros e Pix.
Como saber o tamanho ideal para mim?
Confira a tabela de tamanhos disponível na maioria das páginas dos produtos. Se precisar de ajuda, entre em contato com nossas vendedoras.
Vocês têm peças plus size?
Sim, temos algumas peças plus size em nossa coleção. Estamos sempre trabalhando para ampliar nossa oferta e garantir mais opções para todas as mulheres. Fique de olho em nossas novidades!
